七草の湯では、お客様・お取引先様を始めとする、七草の湯に個人情報を提供されるすべての方（以下、お客様と総称します）の個人情報を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

●個人情報の取得および利用目的について
以下の内容について個人情報を利用いたします。

(1)七草の湯をご利用時の予約情報管理
(2)七草の湯の商品・サービス・イベント等に関する電話によるご案内
(3)お客様からのお問い合わせへの対応
(4)その他、七草の湯の商品およびサービスの提供に必要な業務

尚、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。
ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただき、お客様が拒否されたときを除いて、上記の利用目的の範囲内で利用することがあります。
　◎七草の湯担当者との面談、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合。

●第三者提供について
七草の湯は、お客様の事前の同意を得た場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供、開示等一切いたしません。

●個人情報の開示・訂正・削除について
お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対する七草の湯までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
ただし、管理業務上、必要な最低限の範囲の個人情報については保有させていただきます。

●個人情報に関する法令等の遵守
七草の湯は、七草の湯が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。

●個人情報の取扱いに関する窓口　
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。
お電話の場合：0268-38-2323
お手紙による場合：〒386-1431　長野県上田市別所温泉
電子メールによる場合：info@nanakusanoyu.com

2008年09月01日

信州の奥座敷　別所温泉　七草の湯